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住所

埼玉県さいたま市大宮区大門町3丁目195番地 美幸ビル1F

電話番号・FAX

■048-782-7128

メールアドレス

■ponmegane@gmail.com

■川岸敦子

■税込1万円以上のご注文で、日本国内への発送は送料無料。1万円未満のご注文は、日本全国一律 900円(税別・クロネコヤマトを利用)。

■電話もしくはメールにてご注文くださいませ。

■銀行振込 , 郵便振込 , 代金引換 , クレジットカード支払い

■銀行振込み・郵便振替は前払いでございます。製品出来上がり時までにご入金くださいませ。

■代金引き換えをご利用の場合は商品到着時に配送ドライバーにお支払ください。
※代金引換の場合、到着時に(VISA MASTER JCB AMERICANEXPRESS DC DINERS)などクレジットカードでのお支払いも可能です。

■サイト上でのクレジットカード払い対応

■在庫のあるものは入金確認後3日以内の発送、代金引き換えをご利用の場合は注文後2日以内の発送

■予約・注文品は入荷次第

1. 商品に問題がある場合
   • 商品の発送に、万全の注意を払っておりますが、万が一お届けのときに不良品を発見の際にはの場合はお届け日を含む2日以内にＥメールまたはお電話にてお申し付けください。良品と交換をさせて頂きますので、商品お届け後5日以内に代金着払いで当社あてにご返送くださいませ。
2. お客様の都合での交換（色・サイズ変更・イメージ違いなど）
   • 弊社在庫ではなく、ブランドからの取り寄せ注文•ご予約注文につきましては返品をお受けいたしかねますのでご注意くださいませ。
   • レンズにつきましてはフレームごとに1つ１つ別の形状に加工を行うため、ご購入額の半額の返金とさせていただいております。何卒ご了承くださいませ。
   • 返品期限
     • 交換・返品はお届け日を含む2日以内にＥメールまたはお電話にてご連絡ください。3日以上経過してからの交換返品のご依頼はお受けいたしかねますのでご了承くださいませ。
     • 商品お届け日を含む2日以内にご連絡のうえ、到着後5日以内に弊社到着にて返送をお願いいたします。その際の返送に伴う、運賃及び梱包料などはお客様のご負担となりますのでご了承ください。
     • 商品ご使用後の交換・返品もお受けいたしかねます。あわせてご了承くださいませ。
   • 返品送料
     • 商品に問題があった場合の返品送料は弊社負担、お客様のご都合による返品交換の場合は、お客様の負担とさせていただきます。
   • 返品時の返金(クロネコWEBコレクト利用による決済の場合)
     • クレジットカード決済をご利用いただき、お客様のご都合によるご返品の場合は、ご決済額を発送時に弊社にて負担いたしました送料[900円(税別)]と梱包料を含む事務手数料[400円(税別)]とレンズ代金の半額(ご注文の場合)の合計額[1,300円(税別)+レンズ代金の半額]に修正いたします。
     • クレジットカード決済をご利用いただき、弊社理由による返品の場合は、送料・手数料の請求は行いません。
       ご決済いただきました請求を取り消させていただきます。

   • 返品時の返金(Paypal利用による決済の場合)
     • お客様のご都合によるご返品の場合は、ご決済額を発送時に弊社にて負担いたしました送料[900円(税別)]と梱包料を含む事務手数料[400円(税別)]とレンズ代金の半額(ご注文の場合)とPaypal利用料の合計額[1,300円(税別)+レンズ代金の半額+Paypal利用料]に修正いたします。
     • クレジットカード決済をご利用いただき、弊社理由による返品の場合は、送料・手数料の請求は行いません。
       ご決済いただきました請求を取り消させていただきます。

   • 返品時の返金(銀行振込・代引きなどの場合)
     • お客様のご指定口座への振込による返金とさせていただきます。
     • お客様のご都合による返品の場合は、商品代金からレンズ代金と送料・事務手数料(梱包料および振込手数料を含む)を引いた金額をお振込いたします。
     • 「返金額は下記の式の通りです。」
       [返金額] ＝ [お支払いただいた商品代金] -[レンズ代金の半額] -[弊社発送時の送料：900円(税別)] -[事務手数料(梱包料を含む)：400円(税別)]
     • ご返送いただいた商品に傷や付属品の欠損がございました場合は、返品および返金を承る事ができません。ご了承くださいませ。

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